Aplikasi pengaduan masyarakat adalah informasi/pemberitahuan yang disampaikan oleh masyarakat umum terhadap keluhan keluhan yang dialami kepada pemerintah pusat.
Di dalam aplikasi ini terdapat 2 fitur pengguna,yaitu :
1. Aplikasi Pengaduan Masyarakat Untuk Pengguna Admin
a) Data Pengaduan
c).Data Laporan
b).Tampilan Daftar Pengguna Masyarakat